転職エージェント

9052人が選んだ【転職エージェント顧客満足度ランキング】ベスト5を紹介

更新日:

転職エージェントランキング
オリコンにより発表された人材紹介(転職エージェント)の顧客満足度ランキング(オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5)を紹介します。

ランキングは過去4年以内に人材紹介会社(転職エージェント)に登録し、紹介された企業から内定をもらった9,052人による、満足度ランキングです。

1位:JACリクルートメント

JAC Recruitment
顧客満足度総合ランキング1位となったのは、グローバルな転職に強みを持つ、総合型転職エージェントJAC Recruitmentです。

1988年設立し、売上規模では、リクルートエージェント、DODAに続き業界3位の人材紹介会社です。

求人数は約12000件、大手企業から中小ベンチャー企業まで、業界・業種問わず様々な求人を取り揃えています。

その他、JACリクルートメントは

「担当者の対応」
「紹介情報の量」
「担当者の交渉力」
「決定スピード」

などの部門のランキングでも1位を獲得しています。

【JACリクルートメント 利用者の声】

  • ユニークな案件が多かった(20代/女性)
  • 全国各地からのオファーを紹介してくれた店(30代/男性)
  • とても積極的に情報を提供してくれた。 若い人が担当してくれたため、とても話しやすかった。(30代/女性)
  • こちらの急用に応じて面接日等を適切にアレンジしてくれたのが良かった(30代/男性)
  • とても親身に対応してくれて好印象だった(20代/女性)

※【オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5より抜粋


【JACリクルートメントの詳細はこちら】
JAC Recruitment

2位:パソナキャリア

転職エージェントのパソナキャリア
顧客満足度総合ランキング2位は「正しい転職」をモットーに転職サポートを行う「パソナキャリア」です。

求人件数は20000件、利用者の年収アップ率67.1%、利用者の満足度は96%という実績を持つ、総合型転職エージェントです。

「担当者の対応」
「決定スピード」
「会社の信頼性」

などの部門でも2位を獲得しています。

【パソナキャリア 利用者の声】

  • 担当者によるフォロー体制がとてもいい。(30代/女性)
  • 面接や書類作成などのアドバイスが的確で早く内定がとれた(30代/女性)
  • プライベートの事情なども考慮して転職活動のアドバイスをしていただけました。(30代/男性)
  • 親身に話を聞いてくれた。(20代/女性)
  • 担当者が事務的ではなく、信頼出来る印象を持った。(40代/女性)
  • 細かく条件を決めても、それにあった条件の案件を見つけてくれるので頼りがいがあった。(40代/男性)

※【オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5より抜粋


【パソナキャリアの詳細はこちら】
転職エージェントのパソナキャリア

3位:DODA

転職ならDODA(デューダ)
顧客満足度総合ランキング3位は、人材紹介売上規模では、2位の「DODA」です。

人材大手のパーソルキャリアが運営する総合型転職エージェントで、非公開求人101,484件という、驚異の求人数を持っています。

担当者の交渉力部門では2位を獲得し、その他、
「担当者の対応」
「紹介情報の量」
「会社の信頼性」
上記の部門では3位を獲得しています。

【DODA 利用者の声】

  • 時間の確保が難しい中で柔軟に対応してもらえ、とても担当の方が丁寧に接してくれた。(20代/女性)
  • 転職希望者と会社の人事担当者の間に立ってスムーズに意思疎通を図ってくれた(30代/女性)
  • 担当者のサポートが何より励みになった。(30代/男性)
  • 有名な企業だったので、多くの求人があり幅広い選択肢を持つことができた。(20代/男性)
  • 案件の紹介も早く、相談に対する回答も早く、自分の要求に対する行動も早く、良い事ずくめでした。(30代/男性)
  • 模擬面接や履歴書の書き方など役立つ練習をしてもらえて助かりました。(30代/女性)

※【オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5より抜粋


【DODAの詳細はこちら】
DODA

4位:リクルートエージェント

リクルートエージェント
顧客満足度ランキングの4位は人材紹介会社売り上げを規模では1位を誇る「リクルートエージェント」です。

転職成功実績No.1、約30万人の転職者に選ばれているマンモス転職エージェントであり、もちろん業界、業種、企業規模、地域問わず様々な求人を取り扱っています。

「紹介情報の量」
「公開から紹介までの期間」
上記の部門では2位を獲得しています。

【リクルートエージェント 利用者の声】

  • 面接対策などのセミナーがよかった。(30代/男性)
  • 親身になって、話をきいてくれたので大変信頼できたし、担当者も、いい人なので良かった。(20代/女性)
  • 働きながらの転職活動で、自分一人では気づかないことや手が回らないことをフォローしてもらえたことが良かった(30代/男性)
  • 良くしてもらえましたが、結局知り合いからの紹介で転職を決めてしまい、申し訳なかったです。(40代/男性)
  • 担当の方との信頼関係が比較的早い段階で出来たので、安心していろいろ相談することが出来ました。(30代/女性)
  • 履歴の洗い出しから強み弱みを見つけることを補助してくれた(30代/男性)

※【オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5より抜粋


【サイトはこちら】
リクルートエージェント

5位:アデコ(Adecco)

転職エージェントのアデコ
顧客満足度ランキングの5位は、日本に160拠点を持つ、総合型転職エージェント「アデコ(Adecco)」です。

アデコは世界60を超える国と地域に5,500拠点を展開しています。

【アデコ(Adecco)利用者の声】

  • 面談時に私の人間性を理解し、仕事を紹介してくれた点や、給与面に関して交渉してくれた点は評価が高いと思う。(30代/女性)
  • 親身になって、スタッフに寄り添う姿勢がいい(30代/女性)
  • テレビ電話でレクチャーしてくれたり、細かくサポートしてくれた(30代/女性)
  • しっかりと企業を見極めて紹介している印象を持ちました。(20代/男性)
  • 最初の面接された方の印象が大変よかったです(20代/女性)
  • キャリアアドバイザーの方との電話対応が素晴らしく適切で好感を持ちました(30代/男性)

※【オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5より抜粋


【アデコの詳細はこちら】
アデコ(Adecco)

※引用オリコン日本顧客満足度ランキング 2015年度 顧客満足度の高い転職・人材紹介会社ベスト5

※ランキングは2015年11月現在のもの

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